今年,我局工作在区委、区政府和市旅游局正确领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导,围绕全区经济社会发展的总体目标和部署,全面贯彻落实省市旅游工作会议精神,整合旅游资源、调整产业结构、塑造旅游品牌,完善配套设施、强化行业管理,推动全区旅游行业和谐、有序、健康发展,现将今年工作总结如下:
一、整合资源,主要旅游品牌开发步伐加快
区重点旅游项目白塘湖风景区投入150万元完成一号区
景观广场建设,修建广场喷泉、大理石石雕莆田二十四景景观墙面,设置艺术灯柱以及供游人休憩的石凳石椅。二号区广场西大门完成规划、工程预算等前期工作;向上争取10万元,进一步开发夹漈草堂省级森林公园,修建郑谯文化陈列馆,修建景区道路,打造生态、文化、休闲品牌,同时深入挖掘夹漈草堂旧二十四景,开发探幽线路、碑林观光等新景点,做好申报国家森林公园及为世界名人的前期工作;大洋乡闽中司令部旧址革命传统教育的影响力进一步扩大,投入200多万元修缮红色遗址、平整停车场、绿化面积13亩,开展“六个一”红色旅游活动,创办了全市第一家“森林人家”,以闽中司令部旧址为中心的红色旅游初具规模。“江春霖故居”旅游资源开发工作步入轨道,成立修缮领导小组、制定开发方案、正着手修缮古民居、包装茶文化,打造休闲旅游产品。此外,大洋乡、庄边镇被首批列入全市10个乡村旅游“示范乡镇”。梧塘尖山寨完成省级森林公园评定工作。
二、转变方式,宣传、招商力度增强
组织旅游企业参加苏州国内旅游交易会、第九届妈祖文化
旅游节活动,扩大涵江景区知名度。联合大洋乡加强项目运作,在“七一”前夕,推出“红色之旅、绿野之游” 暨创建省级旅游名镇系列活动,正式启动了全市第一家“森林人家”,有力推动了全区旅游业发展;白塘湖景区不断加大投入力度,分别在端午节和中秋节举办了大型全市龙舟邀请赛和涵江第二届文化节,以“文化搭台,经贸唱戏”为手段,推动经济、文化、旅游共同发展;在9.8投洽会暨第三届海峡旅游博览会上,推出以涵江山区特色的风光展台,签约项目一个即萩芦精品旅游综合开发项目,总投资额1.2亿元。
三、加强督促,行业规模不断扩大完善
督促兴化明珠大酒店和运中心温泉酒店两家星级酒店
分别在各自的服务规范、服务技巧上开展一系列的培训,提高了酒店员工的服务水平。指导建成酒店完成三星级评定工作,使其成为我区第三家三星级酒店。
四、强化管理,旅游安全建设意识增强
与区内主要景区、星级酒店、旅游车队的责任人签订安全生产责任书,明确各自责任。利用“安全生产月”宣传《安全生产法》、《消防法》《漂流旅游安全管理条例》等法律法规,提高旅游从业人员的安全意识。在春节、五一、十一黄金周及重大节假日前夕,深入各旅游经营单位进行安全、卫生检查,加大对旅游安全薄弱环节的检查力度。十月份,根据市、区安全生产工作会议精神,认真开展旅游安全专项整治活动,每周深入景区、星级酒店,排查隐患,并发出通知,限期整改,各大安全隐患已整改到位,安全机制也得到健全完善。
五、抓好创安,和谐旅游环境逐步形成
在单位内部层层签订综治责任书,将责任落实到岗、到人。加强学习教育,传达综治创安工作会议精神,集中学习综治、治安防范条例、制度,提高干部、职工的创安意识。每季度召开一次矛盾纠纷排查调处工作例会,及时化解内部矛盾和不安定因素。主要领导定期深入基层了解综治各项措施落实情况,帮助指导基层各单位健全各项制度,并结合安全工作,对旅游经营单位的消防、卫生安全情况进行督查、整改,确保无重大安全事故、治安、刑事案件发生。
六、及时答复,群众反映的热点、难点问题得以解决
认真办理区人大议案、政协提案,今年我局共承办了5件议案和提案。内容涉及资源开发、建设资金短缺、壮大旅游产业等方面。为高质量完成工作,我局召开专题会议,逐个分析议案、提案,制定整改方案,做到每个议案、提案有专人负责,有具体整改措施,有整改目标要求,有整改时限。
特别是区政协六届一次第200709号提案,该议案得到区领导的高度重视,在区政协组织下,我局会同区文体局、建设局、规划等部门,多次深入梅洋村对该议案有关情况进行调研,并对如何开发进行了交流。为能了解代表、委员对议案办理的满意情况,我局还加强与提建议者沟通联系,发放征求意见表,建立跟踪制度,确保议案、提案件件有着落,事事抓落实。
七、定期学习,旅游队伍政治思想与业务素质全面提高
为建设一支“廉洁、勤政、务实、高效”的旅游队伍,我局重点提高全体人员的政治理论素质和业务素质。一是加强政治理论学习,认真学习贯彻胡锦涛同志关于“八荣八耻”重要讲话、开展“提高四种能力、践行八个作风、发挥骨干作用”及十七大会议精神学习教育活动,用正确的政治理论武装全体干部职工的头脑,不断提高政治素质。二是组织全体人员学习07年全省、全市旅游工作会议精神及有关旅游法律法规,不断提高全体人员的业务水平。三是结合机关效能建设,组织全体人员学习莆田市机关工作人员“五条禁令”以及机关效能建设和政风行风评议规定的各项行为规范,进一步改进工作作风,使大家能时刻严格要求自己,做到自省、自警、自励、自强。
八、其它工作任务。 做好抗击台风工作 在开展抗击 “圣帕”、“罗莎”等台风防汛工作中,坚持24小时值班,并及时向旅游企业通报台风动态,指导落实各项防御措施;局主要领导第一时间赶到挂钩村庄边镇走圩村,了解掌握雨情,协助当地干部群众做好危房巡查、抢险救灾和恢复生产等工作,确保损失降到最小;积极开展爱国卫生运动 9月、10月根据区政府的统一部署,深入赤港开发区,广泛开展以灭蚊防病为重点的群众爱国卫生运动,协助开发区清除卫生死角,清除积水、疏通下水道,全面实施灭蚊消杀,搞好环境卫生。同时,及时通知本辖区内星级酒店、景区(点)做好灭蚊防病工作,营造卫生整洁的旅游环境; 深入开展旅游政风行风评议工作 大力宣传发动,深入开展自查自纠、广泛征求社会各界意见、认真研究并拟定选题评议,局领导亲自在网上公布选题评议工作方案、重点和整治方法,并承诺评议效果,对外公开监督举报电话、邮箱,下大力度对个案进行整改,认真部署整改方案、措施,确保查找的问题全面整改到位。积极开展先进性教育住村活动。在深入大洋乡院埔村开展“宣传十七大,服务新农村”活动中,挂钩贫困户送去慰问物资,召开村党员大会,组织开展学习十七大报告精神,组织旅游调研,检查指导了瑞云山景区经营、卫生、森林防火等情况,并提出了建议和意见,督促景区加快开发建设,带动院埔村的经济发展。
2008年工作思路
2008年,我局将继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神为指导,贯彻以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观,紧紧围绕市、区目标要求,科学规划,打造品牌,扎实工作,全面凸显我区生态休闲旅游胜地的特色,扩大旅游产业规模和体量。
一、科学规划,实施可持续发展战略
争取上级的支持,聘请有资质的规划部门对全区旅游资源进行全面系统地普查,编制涵江区旅游发展总体规划初稿,积极与全市旅游布局接轨,明确发展目标、方向和重点,凸现我区生态休闲旅游胜地的主体形象。
二、加快品牌旅游景点的开发建设
白塘湖将着力进行一期工程独立风光带景观改造工程
建设,建设内容包括广场、牌坊、走廊、戏台、雕塑停车位、绿化带等,总投资550万元;做好签约项目萩芦精品旅游休闲项目的跟进工作,督促其按照协议进行投资开发;夹漈草堂省级森林公园计划投资80万拓宽公园7公里公路、修建郑樵文化陈列馆。此外望江山省级森林公园、江春霖故居旅游资源开发、瑞云山景区景点开发后续建设,大洋红色旅游景点等项目的投资建设已开始,我局也将做好指导、协调及项目策划招商工作。
三、不断完善旅游要素,提高旅游市场竞争能力
完善与旅游业发展相关的饭店、旅游餐饮、旅游交通、旅游组团等配套设施建设,形成协调发展的旅游要素支撑体系。做好四星级酒店建设项目的协调、指导工作;抓好建成酒店三星级挂牌工作的跟踪落实,指导督促其按照三星标准为提供相应标准的服务。加强行业管理,规范和提高三家三星酒店的服务技巧和服务水平。指导好运中心温泉大酒店成立旅行社,解决全区没有一家旅行社的窘境,促进我区旅游业协调发展。
四、强化行业管理,抓好行评、综治、安全工作
加强行业监管力度,指导督促区内星级酒店、主要景区、旅游车队按照签订的综治、安全责任书落实各项安全措施,健全机制,配合安监、消防部门定期开展安全专项整治工作,将星级酒店消防安全和景区、景点的旅游安全专项整治作为工作重点,对存在的薄落环节和问题进行重点检查,并大力督促整改落实;结合绩效评估、行评工作进一步整顿和规范旅游市场秩序,全面提高旅游队伍整体素质,树立行业新风,优化旅游发展环境。
五、加强宣传,提升地区旅游知名度
联合宣传部,开展旅游摄影采风,制作全区旅游图册、线路,较为系统、集中地展现我区旅游资源。精心策划包装旅游项目,组织区内旅游企业参加国内国际旅游交易会、9·8投洽会、海峡旅游博览会等招商推介会,有针对性地开展好旅游整体宣传促销;重视节前、暑期、“五一”、“十一”黄金周假日旅游市场,完善红色旅游、乡村游、生态休闲游等旅游线路,满足不同人群出游需要。
六、全面提高旅游从业队伍的政治思想与业务素质
组织干部职工深入学习十七大精神和胡锦涛总书记一系列讲话,加强党风廉政建设和机关效能建设,转变机关工作作风,提高干部职工的思想政治素质,进一步坚定理想信念,更加自觉地融入构建和谐社会的发展大局。在行业中加强精神文明建设为核心的社会公德和职业道德教育,强化旅游队伍的服务意识,从而提高旅游从业人员的整体素质。
二00七年十一月七日